Общие принципы
Партнерская программа ДиалогКонтроль является закрытой.
Статус официального партнера получают только компании и специалисты, подтвердившие свою компетентность и способность регулярно привлекать клиентов.
Компания оставляет за собой право отказать во вступлении в партнерскую программу без объяснения причин.
Как стать партнером
Для получения статуса официального партнера необходимо:
- успешно реализовать не менее 3 проектов по продаже продуктов компании;
- обеспечить совокупный объем продаж не менее 300 000 ₽;
- соблюдать стандарты работы с клиентами;
- пройти внутреннюю аттестацию при необходимости.
Статусы партнеров и комиссии
Что считается продажами
В зачет идут
- лицензии;
- подписки;
- дополнительные услуги.
Не учитываются
- возвраты;
- аннулированные сделки;
- неоплаченные счета.
Поддержание статуса
Статус подтверждается ежегодно.
Если партнер не выполняет минимальный объем продаж для своего уровня, его статус автоматически понижается на одну ступень.
Если партнер не осуществляет продаж более 12 месяцев, Компания вправе:
- исключить его из партнерской программы;
- прекратить начисление комиссии по новым продажам;
- пересмотреть условия сотрудничества.
Выплаты по существующим клиентам и повторное вступление
Если партнер исключается из программы
Комиссия по ранее привлеченным клиентам сохраняется в течение 6 месяцев. После этого выплаты прекращаются.
Повторное вступление
После выполнения индивидуальных условий.
Компания может отказать или исключить партнера
Если партнер:
- нарушает договоренности;
- портит репутацию бренда;
- вводит клиентов в заблуждение;
- систематически нарушает условия программы;
- занимается конкурентным продуктом.
Что получает партнер кроме комиссии
- обучение;
- демо-доступ;
- ранний доступ к новым функциям;
- совместные продажи;
- техническую поддержку;
- маркетинговые материалы;
- размещение в каталоге партнеров;
- передачу лидов для партнеров высокого уровня.
Защита сделки, территории и приоритет в лидах
Защита сделки
Если партнер зарегистрировал клиента первым, клиент закрепляется за ним на 90 дней. Никто другой не может получить комиссию.
Защита территории
За крупным партнером могут быть закреплены отрасли или регионы по согласованию с компанией.
Приоритет в лидах
Ценовая политика
- Партнер обязуется соблюдать единую ценовую политику компании при продаже лицензий, подписок и иных продуктов ДиалогКонтроль.
- Партнер не вправе самостоятельно устанавливать стоимость продуктов, отличающуюся от официальных цен, опубликованных компанией или доведенных до партнеров.
- Запрещается:
- предоставлять любые скидки;
- продавать продукты по цене ниже официальной;
- продавать продукты по цене выше официальной;
- скрыто изменять стоимость путем включения стоимости лицензии в стоимость иных услуг с целью обхода настоящих правил.
-
Партнер вправе самостоятельно определять стоимость собственных услуг,
не входящих в стоимость лицензии, включая:
- внедрение;
- настройку;
- обучение;
- разработку интеграций;
- техническую поддержку;
- консалтинг;
- иные дополнительные услуги.
- Компания вправе проводить временные акции, предоставлять специальные условия отдельным клиентам или устанавливать индивидуальные цены. В таких случаях партнер уведомляется о действующих условиях, которые становятся обязательными для соблюдения.
-
Нарушение ценовой политики рассматривается как существенное нарушение
условий партнерской программы и может повлечь:
- предупреждение;
- снижение партнерского статуса;
- уменьшение размера партнерского вознаграждения;
- временное приостановление участия в партнерской программе;
- исключение из партнерской программы;
- прекращение выплаты партнерского вознаграждения в случаях, предусмотренных условиями программы.